🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES — LAGRASA

¿Puedo cambiar un producto?

Sí. Tenés hasta 10 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.

La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas.


¿Cómo solicito un cambio?

Escribinos por mail o por nuestro canal de contacto indicando tu número de pedido.

Te vamos a guiar paso a paso para hacer el cambio.


¿Quién paga el envío del cambio?

El costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.


¿Puedo devolver un producto?

Sí, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días de recibido.

El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.


¿Cuándo recibo el reembolso?

Una vez que recibimos el producto y verificamos su estado, realizamos el reembolso por el mismo medio de pago.

El proceso puede demorar algunos días dependiendo del método de pago.


LAGRASANOSEQUITA